预约咨询
您可通过拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）进行预约。我们的客服会了解您的需求，推荐合适的检测项目，并告知注意事项。您也可以直接前往巫山县高唐街道平湖东路751号现场咨询。
样本采集
根据检测类型，样本可为口腔拭子、血痕、毛发等。您可选择到采样点由专业人员采集，或申请上门采样服务。部分检测支持自行采样后邮寄，我们会提供详细指导。
样本邮寄
自行采样后，使用专用采集盒（可到站领取或邮寄获取）封装样本，通过顺丰或EMS寄至实验室。样本在常温下稳定，确保及时送达。邮寄时请附上唯一编码，以保护隐私。
检测与报告
实验室收到样本后，使用ABI9700、MGISEQ-200或Illumina HiSeq等设备进行检测。检测周期一般3-7个工作日。报告出具后，您可通过官网或电话查询，也可选择纸质报告邮寄。
报告解读
我们提供专业的报告解读服务。对于基因检测，遗传咨询师会解释变异位点和健康风险；亲子鉴定报告则清晰显示亲权指数。解读过程严格保护您的隐私，仅限本人或授权人。
常见问题
- 采样前需要空腹吗？ 一般不需要，但部分检测有特殊要求，预约时客服会告知。
- 结果多久能出来？ 常规检测3-5个工作日，加急可缩短至1-2天。
- 报告可以邮寄吗？ 可以，我们提供顺丰到付服务，确保安全送达。
重庆巫山本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。